Rückgabe & Umtausch

Bei Johnnys Headshop möchten wir, dass du mit deinem Style vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Lege das ausgefüllte Retourenformular deinem Paket bei, damit wir deine Rücksendung schnellstmöglich zuordnen und bearbeiten können.

• 2.
  Artikel sicher verpacken

  Verpacke die ungetragenen und originalverpackten Kleidungsstücke sicher in einem Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.